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  O Fenômeno do "Consumidor Zero" e seu Impacto no Mercado Em um ambiente econômico desafiador, as empresas enfrentam um novo perfil de consumidor: o "consumidor zero". Esse termo descreve aqueles compradores que perderam a capacidade de gasto adicional devido ao aumento do custo de vida e à inflação. Sem margem no orçamento, sem lealdade às marcas e sem barreiras entre o digital e o físico, esses consumidores estão redefinindo o mercado. 1. Características do Consumidor ZeroO "consumidor zero" se define por quatro características principais: Zero margem no orçamento: Esses consumidores priorizam o essencial, limitando compras não necessárias. Por exemplo, em vez de comprar uma marca reconhecida de pasta de dente, optam por uma versão mais econômica ou de marca própria. Zero lealdade às marcas: Buscam constantemente ofertas e promoções, sem se importar se antes preferiam uma marca específica. Um exemplo disso é a migração de usuários de serviços de strea...